ЦЗИНЬЛЯН МЕХАНИКА
金梁建工 - 中国机床
金梁建工 - 中国机床
ГАРАНТИЯ и СЕРВИС
Сервис:
- Предпродажное консультирование. Расскажем все нюансы, плюсы и минусы интересующего вас оборудования. Это поможет вам определиться с выбором модели.
- Поможем составить техническое задание на поставку оборудования
- Консультирование по запуску и настройке оборудования
- Шефмонтаж и ПНР на объекте клиента в любой точке РФ собственными силами или силами подрядной организаций
- Обеспечение гарантийного и постгарантийного обслуживания
- Поставка запчастей и организация ремонта поставленного оборудования
- Наличие техподдержки, у которой постоянный контакт с группой инженеров завода изготовителя
- Можем провести видео конференцию с презентацией работы интересующего вас оборудования из нашего ассортимента
- Проведем обучение ваших операторов по работе на поставленном оборудовании
Гарантии:
- Гарантийный срок зависит от оборудования, которое вы выберите. В среднем это от 2 до 3 лет
- Мы гарантируем, что после заключения договора цена на оборудование не измениться не при каких условия. Это прописано в договоре.
- Мы гарантируем, что доставим, смонтируем и запустим купленное у нас оборудование и будем проводить гарантийное и постгарантийное обслуживание.
Для создания имиджа бренда, повышения известности компании и формирования корпоративного образа, наша компания руководствуется принципами стремления к высокому качеству и удовлетворенности клиентов. На основе принципов «самые выгодные цены, самое внимательное обслуживание и самое надежное качество продукции», мы делаем следующие послепродажные обязательства:
1. Послепродажное обслуживание всех проданных нами устройств в Уральском регионе осуществляется в течение 24 часов, в остальных районах — в течение 36 часов. (В чрезвычайных ситуациях или для срочного ремонта наша компания прибудет на место как можно быстрее после получения уведомления).
2. Гарантийный срок составляет два года.
3. Сотрудники послепродажного обслуживания специализируются на обслуживании различных станков более десяти лет и имеют богатый опыт в ремонте станочного оборудования.
4. После завершения гарантийного срока на всю проданную нами технику мы также предлагаем бесплатные услуги телефонной консультации. При необходимости перемещения оборудования мы предоставляем бесплатное техническое руководство.
5. Наша компания внедряет систему инспекций в качестве стандартной процедуры обслуживания, регулярно организуя проверки проданного оборудования. Зафиксировав потенциальные проблемы, мы решаем их вовремя, чтобы обеспечить стабильную работу оборудования.
6. Для оборудования, не проданного нашей компанией, мы можем предложить бесплатную консультацию по техническому обслуживанию и платные ремонтные услуги. Если возникает потребность в модернизации, обновлении, замене или реконструкции оборудования (например, установка системы ЧПУ), наша компания предоставит услуги по самой выгодной цене.
1. Послепродажное обслуживание всех проданных нами устройств в Уральском регионе осуществляется в течение 24 часов, в остальных районах — в течение 36 часов. (В чрезвычайных ситуациях или для срочного ремонта наша компания прибудет на место как можно быстрее после получения уведомления).
2. Гарантийный срок составляет два года.
3. Сотрудники послепродажного обслуживания специализируются на обслуживании различных станков более десяти лет и имеют богатый опыт в ремонте станочного оборудования.
4. После завершения гарантийного срока на всю проданную нами технику мы также предлагаем бесплатные услуги телефонной консультации. При необходимости перемещения оборудования мы предоставляем бесплатное техническое руководство.
5. Наша компания внедряет систему инспекций в качестве стандартной процедуры обслуживания, регулярно организуя проверки проданного оборудования. Зафиксировав потенциальные проблемы, мы решаем их вовремя, чтобы обеспечить стабильную работу оборудования.
6. Для оборудования, не проданного нашей компанией, мы можем предложить бесплатную консультацию по техническому обслуживанию и платные ремонтные услуги. Если возникает потребность в модернизации, обновлении, замене или реконструкции оборудования (например, установка системы ЧПУ), наша компания предоставит услуги по самой выгодной цене.
